Điều khoản dịch vụ

Chấp nhận và phạm vi

Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng QMX, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản này cùng Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, người dùng không nên tạo tài khoản hoặc sử dụng chức năng cần đăng nhập.

Một dịch vụ, giao dịch hoặc đối tác có thể có điều khoản bổ sung. Điều khoản bổ sung sẽ được hiển thị trước khi đặt hàng, thanh toán hoặc gửi dữ liệu cho đối tác và chỉ áp dụng cho dịch vụ đó.

Tài khoản và bảo mật

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ mật khẩu và mã xác minh, không cho thuê, bán hoặc chuyển tài khoản. Người dùng cần thông báo sớm khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

QMX có thể yêu cầu xác minh bổ sung, tạm khóa phiên hoặc hạn chế chức năng khi có dấu hiệu chiếm đoạt, gian lận, tấn công, vi phạm pháp luật hoặc rủi ro đối với người dùng khác.

Vai trò của nền tảng và đối tác

QMX cung cấp tài khoản chung, cổng dịch vụ, công cụ kết nối và một số dịch vụ do QMX trực tiếp vận hành. Với dịch vụ do thương nhân hoặc nhà cung cấp độc lập thực hiện, trang xác nhận sẽ nêu nhà cung cấp chịu trách nhiệm về hàng hóa hoặc dịch vụ đó.

QMX không tự động bảo đảm mọi thông tin, giá, lịch trình hoặc khả năng cung cấp của bên thứ ba. Nền tảng có thể hỗ trợ liên hệ và xử lý khiếu nại nhưng trách nhiệm giao dịch được xác định theo nhà cung cấp, đơn hàng và pháp luật áp dụng.

Hành vi bị cấm

Không được sử dụng QMX để lừa đảo, xâm nhập trái phép, phát tán mã độc hoặc thư rác, giả mạo người khác, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư, mua bán hàng cấm, quấy rối, khai thác trẻ em hoặc né tránh biện pháp bảo mật.

QMX có thể gỡ nội dung, hạn chế chức năng, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản và bảo toàn chứng cứ khi cần bảo vệ nền tảng, người dùng, đối tác hoặc tuân thủ yêu cầu hợp pháp.

AI, bản dịch và nội dung

Kết quả AI, gợi ý dịch vụ và bản dịch có thể không đầy đủ hoặc không chính xác. Người dùng phải tự kiểm tra thông tin quan trọng và không dựa duy nhất vào AI cho quyết định pháp lý, y tế, tài chính, an toàn hoặc giao dịch có giá trị lớn.

Người dùng giữ quyền đối với nội dung hợp pháp của mình và cấp cho QMX quyền cần thiết để lưu trữ, truyền và hiển thị nội dung nhằm cung cấp chức năng đã yêu cầu. Người dùng không được tải lên nội dung không có quyền sử dụng.

Đơn hàng, thanh toán và hoàn tiền

Hệ thống đơn hàng và thanh toán chung chưa chính thức mở. Khi được mở, giá, thuế, phí, đơn vị cung cấp, điều kiện hủy/hoàn tiền và kênh hỗ trợ sẽ được hiển thị trước khi người dùng xác nhận.

Không gửi tiền cho tài khoản cá nhân hoặc mã QR không được hiển thị trong quy trình thanh toán chính thức của QMX.

Tính khả dụng và thay đổi dịch vụ

QMX cố gắng duy trì dịch vụ nhưng có thể bảo trì, sửa lỗi, thay đổi hoặc ngừng chức năng vì an toàn, pháp luật, yêu cầu đối tác hoặc nhu cầu vận hành. Chức năng được ghi “đang xây dựng” không phải cam kết đã sẵn sàng.

Khi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến dịch vụ trả phí hoặc quyền của người dùng, QMX sẽ cung cấp thông báo hợp lý và các biện pháp mà pháp luật bắt buộc.

Giới hạn trách nhiệm hợp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, QMX không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh chỉ từ thông tin bên thứ ba, sự kiện ngoài kiểm soát hợp lý hoặc việc người dùng vi phạm Điều khoản. Không nội dung nào loại trừ trách nhiệm không thể loại trừ theo pháp luật, quyền bắt buộc của người tiêu dùng, hoặc trách nhiệm do gian lận hay hành vi cố ý của QMX.

Chấm dứt và dữ liệu

Người dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ. Chức năng tự xóa tài khoản đang được xây dựng. QMX có thể chấm dứt tài khoản vi phạm nghiêm trọng, nhưng sẽ bảo toàn các quyền và dữ liệu theo yêu cầu pháp luật, xử lý tranh chấp và phòng chống gian lận.

Luật bắt buộc, tranh chấp và cập nhật

Quyền bắt buộc của người dùng theo pháp luật nơi dịch vụ được cung cấp không bị Điều khoản này hạn chế. Tranh chấp trước hết nên được giải quyết thiện chí; nếu không thành, thẩm quyền được xác định theo pháp luật áp dụng và điều khoản giao dịch cụ thể.

QMX sẽ ghi ngày cập nhật. Khi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ, nền tảng sẽ thông báo nổi bật và xin lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.